Këto kushte dhe rregulla përcaktojnë procedurën për porositjen, pagesën, dorëzimin dhe ankesat në lidhje me produktet e ofruara në këto faqe. AlivitPharm.com faqet e internetit mund të përdoren për përdorim privat pa asnjë tarifë për përdorim, dhe sipas kushteve dhe rregullave të mëposhtme.
Tregtari është AlivitPharm (ex Farmavit d.o.o.) dhe klienti është një vizitor i këtyre faqeve i cili plotëson një porosi elektronike, ia dërgon tregtarit dhe kryen pagesën me kartë krediti.
Porositja
Klienti porosit produktin ose produktet nëpërmjet një formulari elektronik të porosisë.
Klient konsiderohet çdo person që porosit të paktën një produkt elektronikisht, plotëson informacionin e kërkuar dhe dërgon porosinë.
Të gjitha çmimet janë shprehur në Marka të Konvertueshme, përfshirë TVSH-në.
Klienti gjithashtu ka mundësinë të shfaqë çmimet në dollarë amerikanë dhe euro.
Mallrat porositen elektronikisht, duke klikuar mbi një produkt specifik dhe duke e ruajtur atë në Shportë.
Mallrat konsiderohen të porositura në momentin që blerësi zgjedh dhe konfirmon metodën e pagesës.
Pagesa
Produktet e porositura paguhen online me njërën nga kartat e kreditit të mëposhtme: Mastercard, Maestro ose Visa.
Dërgim
Produktet e porositura paketohen në një mënyrë të tillë që të mos dëmtohen gjatë trajtimit normal. Pas marrjes, blerësi është i detyruar të kontrollojë gjendjen e dërgesës dhe, në rast dëmtimi, ta raportojë menjëherë produktin te personi i dorëzimit (një punonjës i kompanisë së dorëzimit). Tregtari mohon çdo përgjegjësi për dëmet që mund të ndodhin gjatë dorëzimit.
Nëse blerësi nuk i merr mallrat ose njoftimin e dorëzimit, pasi ato janë dërguar, brenda kohës së pritur, blerësi ka të drejtë të njoftojë shitësin në mënyrë që të ndërmerren hapa për të gjetur dërgesën ose për të dërguar një dërgesë zëvendësuese.
Nëse blerësi refuzon të marrë mallrat që ka porositur, tregtari ka të drejtë të kërkojë rimbursim nga blerësi për të gjitha shpenzimet që lidhen me dorëzimin.
Tregtari merr përsipër t'ia dërgojë dërgesën blerësit sapo të marrë konfirmimin që miraton transaksionin online. Pas marrjes së këtij konfirmimi, tregtari merr përsipër ta dërgojë dërgesën brenda 5 (pesë) ditëve pune.
Pasi kompania e dorëzimit (kompania e dorëzimit) të marrë dërgesën nga tregtari, tregtari nuk është më përgjegjës për rrjedhën e mëtejshme të dorëzimit dhe çdo vonesë, si dhe probleme që mund të lindin në lidhje me manipulimin dhe dorëzimin e mëtejshëm të mallrave.
Ankesat
Tregtari merr përsipër të dorëzojë një produkt që korrespondon me përshkrimin e produktit të deklaruar në AlivitPharm.com. Imazhi që ilustron produktin në faqen e internetit mund të mos korrespondojë me pamjen reale të produktit dhe blerësi nuk mund ta reklamojë këtë segment.
Tregtari nuk është përgjegjës për asnjë dëmtim ose detyrime të tjera që bien brenda fushëveprimit të kompanisë së dërgesës (kompania që dërgon produktin).
Në rast se blerësi nuk mund ta tërheqë produktin, dhe problemet teknike nuk lidhen me tregtarin, por shkaktohen nga blerësi, operatori ose një palë e tretë, tregtari nuk mban përgjegjësi dhe nuk është i detyruar t'i mundësojë blerësit tërheqjen ose dorëzimin e mallrave pa pagesë.
Blerësi është i detyruar të marrë në dorëzim produktin brenda 5 (pesë) ditëve pune, pas të cilave ai nuk do të jetë më në gjendje ta marrë në dorëzim produktin, pavarësisht nëse e ka kryer pagesën. Në këtë rast, blerësi heq dorë nga çdo pretendim.
Mbrojtja e pronësisë intelektuale
Të gjitha të drejtat për produktet AlivitPharm janë të rezervuara. Blerësi merr përsipër të mos bëjë kopje të paautorizuara ose të shesë produktet e tregtarit, ose ndonjë pjesë të këtyre produkteve.
Në përgjithësi
AlivitPharm (ish Farmavit d.o.o.) rezervon të drejtën për të ndryshuar këto kushte dhe rregulla. Të gjitha ndryshimet do të zbatohen për përdorimin e faqes së internetit AlivitPharm.com. Blerësi është përgjegjës për saktësinë dhe plotësinë e informacionit të futur gjatë blerjes.
Shërbimet e ofruara nga dyqani online AlivitPharm.com nuk përfshijnë kostot që ju keni duke përdorur pajisjet dhe shërbimet kompjuterike për të aksesuar faqen tonë. AlivitPharm nuk është përgjegjëse për kostot telefonike, trafikun e internetit ose ndonjë kosto tjetër që mund të lindë.
Edhe pse AlivitPharm përpiqet të ofrojë ofertën më të mirë të mundshme të shërbimit, AlivitPharm nuk mund të garantojë që shërbimet në AlivitPharm.com do të përmbushin nevojat tuaja. Gjithashtu, AlivitPharm nuk mund të garantojë që shërbimi do të jetë pa gabime. Nëse ndodh ndonjë gabim, ju lutemi ta raportoni atë në Qendrën tonë të Kontaktit ose të dërgoni një email në adresën office@alivitpharm.com në mënyrë që ta eliminojmë sa më shpejt të jetë e mundur.