Эти условия определяют порядок заказа, оплаты, доставки и рекламации товаров, предлагаемых на этих страницах. AlivitPharm.com интернет-страницы могут использоваться в личных целях без какой-либо платы за использование и в соответствии со следующими условиями и правилами.
Продавцом является Farmavit d.o.o. а покупатель — это посетитель этих страниц, который заполняет электронный заказ, отправляет его продавцу и производит оплату с помощью кредитной карты.
Заказ
Клиент заказывает продукт или продукты через электронную форму заказа.
Любое лицо, которое в электронном виде заказывает хотя бы один продукт, заполняет необходимую информацию и отправляет заказ, считается клиентом.
Все цены выражены в конвертируемых марках, включая НДС.
Клиент дополнительно имеет возможность отображать цены в долларах США и евро.
Товары заказываются в электронном виде, нажав на конкретный товар и сохранив его в Корзине.
Товар считается заказанным в тот момент, когда покупатель выбирает и подтверждает способ оплаты.
Оплата
Заказанные товары оплачиваются онлайн с помощью одной из следующих кредитных карт: Mastercard, Maestro или Visa.
Доставка
Заказанные товары упаковываются таким образом, чтобы они не были повреждены при нормальном обращении. При получении покупатель обязан проверить состояние посылки и в случае повреждения немедленно сообщить о товаре доставщику (сотруднику компании, осуществляющей доставку). Продавец снимает с себя всю ответственность за ущерб, который может возникнуть во время доставки.
Если покупатель не получит товар или извещение о доставке после его отправки в течение ожидаемого срока, покупатель имеет право сообщить об этом продавцу для принятия мер по поиску отправления или отправке замещающего отправления.
Если покупатель отказывается получить заказанный им товар, продавец вправе потребовать от покупателя возмещения всех расходов, связанных с доставкой.
Продавец обязуется отправить товар покупателю в тот момент, когда он получит подтверждение об одобрении онлайн-транзакции. После получения такого подтверждения продавец обязуется отправить товар в течение 5 (пяти) рабочих дней.
После того, как компания доставки получает отправление от продавца, продавец больше не несет ответственности за дальнейший ход доставки, возможные задержки и проблемы, которые могут возникнуть в связи с дальнейшими манипуляциями и доставкой товара.
Жалобы
Продавец обязуется доставить продукт, соответствующий описанию продукта, указанному на AlivitPharm.com. Изображение, которое иллюстрирует товар на интернет-странице, не обязательно должно соответствовать реальному внешнему виду товара, поэтому покупатель не может рекламировать этот сегмент.
Продавец не несет ответственности за возможные убытки и другие обязательства, которые находятся в сфере деятельности доставщика (компании, которая выполняет операции по доставке товара).
В случае, если покупатель не может принять товар, а технические проблемы не связаны с продавцом, а вызваны покупателем, оператором или третьим лицом, продавец не несет ответственности и не обязан предоставлять возможность покупателю принять или доставить товар бесплатно.
Покупатель обязан забрать товар в течение 5 (пяти) рабочих дней, после чего он уже не сможет забрать товар, независимо от того, произвел ли он оплату. В этом случае клиент отказывается от претензий.
Защита интеллектуальных прав
Все права на продукцию AlivitPharm защищены. Покупатель обязуется не копировать и не продавать продукты продавца или любую часть этих продуктов без разрешения.
Общий
Фармавит д.о.о. оставляет за собой право изменять эти условия. Все изменения будут применяться к использованию веб-сайта AlivitPharm.com. Покупатель несет ответственность за точность и полноту данных, введенных при покупке.
Услуги, предоставляемые интернет-магазином AlivitPharm.com, не включают расходы, которые вы несете за использование компьютерного оборудования и услуг для доступа к нашим страницам. Фармавит д.о.о. не несет ответственности за телефонные расходы, интернет-трафик или любые другие расходы, которые могут возникнуть.
Хотя Фармавит д.о.о. стремится предоставить наилучшее предложение услуг, Фармавит д.о.о. не может гарантировать, что услуги на AlivitPharm.com будут соответствовать вашим потребностям. Также Фармавит д.о.о. не может гарантировать, что служба будет работать без ошибок. В случае возникновения ошибки сообщите об этом в наш контакт-центр или на адрес электронной почты office@alivitpharm.com чтобы мы могли устранить ее как можно быстрее.